El precio de alojar webs de clientes debe cubrir servicio, herramientas y trabajo, además de dejar el margen que tu agencia necesita. Repartir la cuota del servidor entre el máximo número de cuentas no muestra el coste real de una cartera que todavía está creciendo.
Esta plantilla organiza el cálculo. Los ejemplos son hipotéticos: no son precios de Hostilimitado, ingresos previstos ni una recomendación universal de cuánto cobrar.
Separa costes compartidos y costes por cliente
- Compartidos: servicio reseller o VPS, licencias generales, monitoreo y herramientas de operación.
- Por cliente: dominio, licencia específica, almacenamiento adicional o una función contratada aparte.
- Trabajo: incorporación, mantenimiento, consultas y atención de incidencias.
- Recuperación: copias, pruebas y solicitudes de restauración.
Indica cuáles están incluidos en tu proveedor y cuáles debes cubrir. Comprueba por separado precio promocional, renovación y moneda. No distribuyas como anual un coste que solo tiene descuento el primer mes.
Usa cuentas activas en el cálculo
Una hoja inicial puede incluir estas columnas: concepto, coste mensual equivalente, número de cuentas que lo utilizan, coste directo por cliente y horas de atención.
Coste base por cliente = costes compartidos / clientes activos
Coste completo = coste base + costes directos + trabajo asignadoEjemplo hipotético: si los costes compartidos son 120 unidades monetarias al mes y tienes 10 clientes activos, corresponden 12 por cliente antes de trabajo y costes directos. Dividir por una capacidad futura de 50 cuentas daría 2,40, pero no describiría lo que cubren los diez clientes actuales.
Valora el soporte que incluyes
Define qué solicitudes cubre la cuota: acceso al hosting, actualizaciones, cambios en la web o atención de correo. Son actividades distintas. Registra el tiempo durante un periodo representativo y revisa los casos que consumen más trabajo.
No prometas cambios ilimitados si tu servicio solo contempla alojamiento. Una descripción clara ayuda a que el cliente entienda qué compra y cuándo necesita un trabajo adicional.
Prueba varios escenarios
- Cartera actual, con los clientes que ya pagan.
- Crecimiento moderado, incluyendo ampliación y nuevas licencias.
- Un mes con mayor soporte o una recuperación importante.
- Renovación sin el descuento inicial del proveedor.
Comprueba también gastos de cobro, impuestos que correspondan y condiciones de facturación con tus responsables contables. Usa valores vigentes de tus proveedores; una plantilla no determina esas obligaciones.
Revisa el precio y la propuesta de valor juntos
Un cliente puede valorar que la agencia coordine web, correo y soporte. Explica qué procedimientos y atención recibirá, sin prometer resultados de ventas o disponibilidad que tu contrato no garantiza.
Guarda tus supuestos y revisa el cálculo cuando cambien la cartera, las licencias o las horas de atención. Un precio que cubría el servicio inicial puede dejar de hacerlo si añades tareas sin actualizar su alcance.
Preguntas frecuentes
¿Puedo fijar el precio copiando a otra agencia?
Sirve como referencia comercial, pero no revela sus costes ni su alcance. Tu cálculo debe reflejar el trabajo y servicio que realmente ofrecerás.
¿El beneficio es simplemente cuota menos servidor?
No si también pagas licencias, soporte y herramientas. Distingue ingresos, costes y margen para no confundir facturación con beneficio.
Compara los planes de reseller cPanel de Hostilimitado con tu cartera actual y sus necesidades. Solicita precio de renovación, límites y funciones incluidas para completar la hoja con datos del producto elegido.
